Terms of Service
이용약관
CSO-NOW(cso-now.co.kr) 서비스 이용약관입니다.
제1조 (목적)
이 약관은 「주식회사 하우메디웍스」(이하 “회사”)가 제공하는 CSO-NOW 웹사이트 및 모바일 애플리케이션과 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (용어의 정의)
- “서비스”란 회사가 제공하는 병의원·약국·사업자 정보 검색, 의약품 통합검색, 신규개원 정보, 의약품 안전정보(회수·판매중지·행정처분) 조회, 품절·공급중단 알림 등 웹사이트 및 모바일 앱 내의 모든 기능을 의미합니다.
- “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
- “회원”이란 회사가 정한 가입 절차에 따라 아이디를 등록하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원으로 등록한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
- “비회원”이란 회원가입 없이 서비스에 접속하여 회사가 제공하는 공개 기능을 이용하는 자를 말합니다. 회사는 서비스 제공 및 이용 통계를 위하여 비회원에게 식별정보를 포함하지 않는 익명 세션을 부여할 수 있습니다.
- “회원 등급”이란 회사가 이용자의 이용 형태 및 회사와의 관계에 따라 부여하는 등급을 말하며, 등급에 따라 이용 가능한 기능의 범위가 달라질 수 있습니다.
- “알림 서비스”란 회원이 관심품목으로 등록한 의약품의 품절·공급중단·회수 등 정보를 앱 내 알림함 또는 모바일 푸시(Push)로 제공하는 기능을 의미합니다.
- “콘텐츠”란 회사가 서비스를 통해 제공하는 각종 정보, 데이터, 검색 결과 및 이를 가공·편집한 결과물 일체를 의미합니다.
제3조 (약관의 게시와 개정)
- 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
- 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
- 약관을 개정하는 경우 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일 등의 방법으로 고지합니다.
- 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 개정 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.
제4조 (이용계약의 성립 및 회원가입)
- 비회원의 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 서비스에 접속하여 이용을 시작함으로써 성립합니다.
- 회원가입은 이용자가 이 약관에 동의하고, 회사가 정한 가입 절차(아이디·비밀번호 등록)에 따라 가입 신청을 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
- 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
- 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
- 이전에 이 약관 위반 등으로 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
- 부정한 용도 또는 영리 추구 등 서비스의 취지에 반하는 목적으로 이용하고자 하는 경우
- 회원은 회원가입 시 제공한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하거나 이메일(howmediworks@gmail.com)로 회사에 알려야 하며, 이를 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
- 회원은 마이페이지에서 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다. 탈퇴 시 이용자의 개인정보 및 관심품목·알림 설정 등은 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제5조 (회원 등급)
- 회사는 이용자의 이용 형태 및 회사와의 관계에 따라 회원에게 등급을 부여할 수 있으며, 등급에 따라 이용 가능한 기능·조회 범위·알림 등의 서비스가 달라질 수 있습니다.
- 회사는 운영상 또는 정책상 필요에 따라 등급 체계 및 등급별 제공 기능을 신설·변경·폐지할 수 있으며, 중대한 변경 시 제3조에 따라 고지합니다.
제6조 (서비스의 제공 및 변경)
- 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
- 병의원·약국·사업자 정보 검색 및 관련 정보 제공
- 의약품 통합검색(성분·제품·함량 등) 및 상세 정보 제공
- 신규개원 병의원 정보 및 위치 기반 매칭 정보 제공
- 의약품 안전정보(회수·판매중지·행정처분 등) 조회 제공
- 관심품목의 품절·공급중단·회수 등에 대한 알림 서비스
- 기타 회사가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
- 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 시스템 점검, 증설·교체, 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
- 회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간을 운영상·기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 고지합니다.
제7조 (서비스의 성격 및 정보의 이용)
- 서비스가 제공하는 정보는 의약품 유통·영업 등 관련 업무 종사자의 업무 참고를 위한 것으로, 일반 소비자를 대상으로 한 의료·복약 정보나 광고가 아닙니다.
- 서비스가 제공하는 의약품·의료기관 관련 정보는 진료, 처방, 조제, 복약, 투자, 거래 등 어떠한 전문적 판단도 대체하지 않으며, 이용자는 최종적인 판단과 그에 따른 책임을 스스로 부담합니다.
- 이용자는 서비스를 통해 취득한 정보를 관련 법령(약사법, 의료법, 개인정보 보호법, 부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률 등)을 준수하여 이용하여야 합니다.
제8조 (데이터의 출처 및 정확성)
- 서비스가 제공하는 정보의 상당 부분은 식품의약품안전처, 건강보험심사평가원 등 공공기관이 공개한 데이터 및 공개 정보를 회사가 수집·가공·편집하여 제공하는 것입니다.
- 회사는 정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 노력하나, 원천 데이터의 오류·누락·갱신 지연 및 수집·가공 과정에서 발생할 수 있는 차이로 인하여 정보의 정확성, 완전성, 최신성을 보장하지 않습니다.
- 원천 데이터 제공 기관의 정책 변경, 제공 중단 또는 기술적 사유로 인하여 서비스의 일부 정보 제공이 변경되거나 중단될 수 있습니다.
- 이용자는 중요한 의사결정에 앞서 원천 기관의 공식 정보 등을 통해 별도로 사실을 확인하여야 하며, 이를 확인하지 않고 서비스 정보에만 의존하여 발생한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.
제9조 (알림 서비스)
- 회원은 관심품목을 등록하여 해당 품목의 품절·공급중단·회수 등에 대한 앱 내 알림 및 모바일 푸시 알림을 받을 수 있습니다.
- 알림 서비스는 회원의 관심품목 등록 및 알림(푸시) 수신 동의를 전제로 제공되며, 회원은 언제든지 관심품목 등록을 해제하거나 기기 및 앱 설정에서 푸시 수신을 거부할 수 있습니다.
- 알림의 발송 및 도달은 이동통신망 상태, 단말기 설정, 운영체제 및 푸시 서비스 제공자(예: Apple, Google)의 정책 등 회사가 통제할 수 없는 요인에 영향을 받을 수 있으며, 회사는 알림의 도달 여부나 도달 시점을 보장하지 않습니다.
- 알림 서비스는 참고용 정보 제공을 목적으로 하며, 알림의 지연·누락·오류로 인해 발생한 결과에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.
제10조 (이용자의 의무 및 금지행위)
이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.
- 회사의 사전 동의 없이 자동화된 수단(크롤러, 봇, 스크래퍼 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 콘텐츠를 대량으로 조회·수집·저장하는 행위
- 서비스를 통해 취득한 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 재가공, 전송, 출판, 배포, 판매하거나 제3자에게 이용하게 하는 행위
- 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위, 서비스의 보안 조치를 우회·무력화하려는 행위
- 서비스의 소스코드, 구조, 데이터 처리 방식 등을 역설계(리버스 엔지니어링)하거나 이를 시도하는 행위
- 타인의 계정·정보를 도용하거나 회사 및 제3자의 권리를 침해하는 행위
- 관련 법령, 이 약관 또는 회사가 정한 이용조건을 위반하는 행위
제11조 (지식재산권 및 데이터베이스권)
- 서비스 및 회사가 작성한 콘텐츠에 대한 저작권, 데이터베이스권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 회사가 공공데이터를 수집·가공·편집하여 구성한 데이터베이스에 대하여도 「저작권법」상 데이터베이스제작자의 권리는 회사에 귀속합니다.
- 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
- 본 조는 공공데이터 원천 제공 기관이 보유하는 권리 및 관련 이용조건에 영향을 미치지 않습니다.
제12조 (유료 서비스 및 결제)
- 회사가 제공하는 서비스는 현재 무료로 제공됩니다.
- 회사는 향후 서비스의 전부 또는 일부를 유료로 전환하거나 유료 서비스를 신설할 수 있으며, 이 경우 유료 서비스의 내용, 가격, 결제 방법, 청약철회 및 환불 정책 등을 사전에 명시하고 제3조에 따라 고지합니다.
- 유료 서비스가 도입되는 경우 결제 및 환불은 관련 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등) 및 회사가 별도로 고지하는 유료 서비스 이용조건에 따릅니다.
제13조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)
- 회사는 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
- 특히 제10조의 금지행위에 해당하는 경우 회사는 즉시 접근을 차단하고 이용을 정지시킬 수 있으며, 이로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.
- 회사는 이용 제한 조치를 취하는 경우 그 사유와 기간 등을 이용자에게 통지합니다. 다만 긴급하거나 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.
제14조 (면책조항)
- 회사가 제공하는 정보 및 검색 결과는 공공데이터 등을 기반으로 자동화된 방식으로 수집·가공된 것으로, 그 정확성·완전성·최신성을 보장하지 않으며, 이를 신뢰하여 이루어진 이용자의 판단 및 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
- 회사는 천재지변, 불가항력, 원천 데이터 제공 기관 또는 제3자 서비스(프록시, 클라우드, 푸시 서비스 등)의 장애 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임이 면제됩니다.
- 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 회사의 귀책사유로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사의 책임은 제한될 수 있습니다.
제15조 (개인정보의 보호)
- 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
- 개인정보의 수집·이용·제공·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에서 정하는 바에 따릅니다.
제16조 (분쟁해결 및 준거법)
- 이 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
- 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
부칙
이 약관은 2026년 8월 23일부터 시행합니다.
약관 관련 문의
- 상호: 주식회사 하우메디웍스
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