Terms of Service

이용약관

CSO-NOW(cso-now.co.kr) 서비스 이용약관입니다.

제1조 (목적)

이 약관은 「주식회사 하우메디웍스」(이하 “회사”)가 제공하는 CSO-NOW 웹사이트 및 모바일 애플리케이션과 제반 서비스(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  1. “서비스”란 회사가 제공하는 병의원·약국·사업자 정보 검색, 의약품 통합검색, 신규개원 정보, 의약품 안전정보(회수·판매중지·행정처분) 조회, 품절·공급중단 알림 등 웹사이트 및 모바일 앱 내의 모든 기능을 의미합니다.
  2. “이용자”란 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 회원 및 비회원을 말합니다.
  3. “회원”이란 회사가 정한 가입 절차에 따라 아이디를 등록하고 회사에 개인정보를 제공하여 회원으로 등록한 자로서, 회사가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.
  4. “비회원”이란 회원가입 없이 서비스에 접속하여 회사가 제공하는 공개 기능을 이용하는 자를 말합니다. 회사는 서비스 제공 및 이용 통계를 위하여 비회원에게 식별정보를 포함하지 않는 익명 세션을 부여할 수 있습니다.
  5. “회원 등급”이란 회사가 이용자의 이용 형태 및 회사와의 관계에 따라 부여하는 등급을 말하며, 등급에 따라 이용 가능한 기능의 범위가 달라질 수 있습니다.
  6. “알림 서비스”란 회원이 관심품목으로 등록한 의약품의 품절·공급중단·회수 등 정보를 앱 내 알림함 또는 모바일 푸시(Push)로 제공하는 기능을 의미합니다.
  7. “콘텐츠”란 회사가 서비스를 통해 제공하는 각종 정보, 데이터, 검색 결과 및 이를 가공·편집한 결과물 일체를 의미합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

  1. 회사는 이 약관의 내용을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 서비스 화면 또는 연결 화면에 게시합니다.
  2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.
  3. 약관을 개정하는 경우 회사는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 시행일 7일 전(이용자에게 불리하거나 중대한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일 등의 방법으로 고지합니다.
  4. 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴를 할 수 있으며, 개정 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 (이용계약의 성립 및 회원가입)

  1. 비회원의 이용계약은 이용자가 이 약관에 동의하고 서비스에 접속하여 이용을 시작함으로써 성립합니다.
  2. 회원가입은 이용자가 이 약관에 동의하고, 회사가 정한 가입 절차(아이디·비밀번호 등록)에 따라 가입 신청을 완료한 후 회사가 이를 승낙함으로써 체결됩니다.
  3. 회사는 다음 각 호에 해당하는 신청에 대하여는 승낙을 하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
    • 타인의 명의 또는 정보를 도용한 경우
    • 허위의 정보를 기재하거나 회사가 요구하는 내용을 기재하지 않은 경우
    • 이전에 이 약관 위반 등으로 회원자격을 상실한 적이 있는 경우
    • 부정한 용도 또는 영리 추구 등 서비스의 취지에 반하는 목적으로 이용하고자 하는 경우
  4. 회원은 회원가입 시 제공한 정보에 변경이 있는 경우 즉시 이를 수정하거나 이메일(howmediworks@gmail.com)로 회사에 알려야 하며, 이를 알리지 않아 발생한 불이익에 대하여 회사는 책임을 지지 않습니다.
  5. 회원은 마이페이지에서 언제든지 회원 탈퇴를 신청할 수 있으며, 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이를 처리합니다. 탈퇴 시 이용자의 개인정보 및 관심품목·알림 설정 등은 회사의 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.

제5조 (회원 등급)

  1. 회사는 이용자의 이용 형태 및 회사와의 관계에 따라 회원에게 등급을 부여할 수 있으며, 등급에 따라 이용 가능한 기능·조회 범위·알림 등의 서비스가 달라질 수 있습니다.
  2. 회사는 운영상 또는 정책상 필요에 따라 등급 체계 및 등급별 제공 기능을 신설·변경·폐지할 수 있으며, 중대한 변경 시 제3조에 따라 고지합니다.

제6조 (서비스의 제공 및 변경)

  1. 회사는 다음과 같은 서비스를 제공합니다.
    • 병의원·약국·사업자 정보 검색 및 관련 정보 제공
    • 의약품 통합검색(성분·제품·함량 등) 및 상세 정보 제공
    • 신규개원 병의원 정보 및 위치 기반 매칭 정보 제공
    • 의약품 안전정보(회수·판매중지·행정처분 등) 조회 제공
    • 관심품목의 품절·공급중단·회수 등에 대한 알림 서비스
    • 기타 회사가 개발하거나 제휴를 통해 제공하는 서비스
  2. 서비스의 이용은 회사의 업무상 또는 기술상 특별한 지장이 없는 한 연중무휴, 1일 24시간 제공을 원칙으로 합니다. 다만 회사는 시스템 점검, 증설·교체, 고장, 통신두절 또는 운영상 상당한 이유가 있는 경우 서비스의 전부 또는 일부의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.
  3. 회사는 서비스의 내용, 이용 방법, 이용 시간을 운영상·기술상 필요에 따라 변경할 수 있으며, 서비스의 전부 또는 일부를 종료할 수 있습니다. 서비스를 종료하는 경우 종료일 30일 전에 서비스 내 공지 또는 이메일로 고지합니다.

제7조 (서비스의 성격 및 정보의 이용)

  1. 서비스가 제공하는 정보는 의약품 유통·영업 등 관련 업무 종사자의 업무 참고를 위한 것으로, 일반 소비자를 대상으로 한 의료·복약 정보나 광고가 아닙니다.
  2. 서비스가 제공하는 의약품·의료기관 관련 정보는 진료, 처방, 조제, 복약, 투자, 거래 등 어떠한 전문적 판단도 대체하지 않으며, 이용자는 최종적인 판단과 그에 따른 책임을 스스로 부담합니다.
  3. 이용자는 서비스를 통해 취득한 정보를 관련 법령(약사법, 의료법, 개인정보 보호법, 부정경쟁방지 및 영업비밀보호에 관한 법률 등)을 준수하여 이용하여야 합니다.

제8조 (데이터의 출처 및 정확성)

  1. 서비스가 제공하는 정보의 상당 부분은 식품의약품안전처, 건강보험심사평가원 등 공공기관이 공개한 데이터 및 공개 정보를 회사가 수집·가공·편집하여 제공하는 것입니다.
  2. 회사는 정보의 정확성과 최신성을 유지하기 위해 노력하나, 원천 데이터의 오류·누락·갱신 지연 및 수집·가공 과정에서 발생할 수 있는 차이로 인하여 정보의 정확성, 완전성, 최신성을 보장하지 않습니다.
  3. 원천 데이터 제공 기관의 정책 변경, 제공 중단 또는 기술적 사유로 인하여 서비스의 일부 정보 제공이 변경되거나 중단될 수 있습니다.
  4. 이용자는 중요한 의사결정에 앞서 원천 기관의 공식 정보 등을 통해 별도로 사실을 확인하여야 하며, 이를 확인하지 않고 서비스 정보에만 의존하여 발생한 결과에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제9조 (알림 서비스)

  1. 회원은 관심품목을 등록하여 해당 품목의 품절·공급중단·회수 등에 대한 앱 내 알림 및 모바일 푸시 알림을 받을 수 있습니다.
  2. 알림 서비스는 회원의 관심품목 등록 및 알림(푸시) 수신 동의를 전제로 제공되며, 회원은 언제든지 관심품목 등록을 해제하거나 기기 및 앱 설정에서 푸시 수신을 거부할 수 있습니다.
  3. 알림의 발송 및 도달은 이동통신망 상태, 단말기 설정, 운영체제 및 푸시 서비스 제공자(예: Apple, Google)의 정책 등 회사가 통제할 수 없는 요인에 영향을 받을 수 있으며, 회사는 알림의 도달 여부나 도달 시점을 보장하지 않습니다.
  4. 알림 서비스는 참고용 정보 제공을 목적으로 하며, 알림의 지연·누락·오류로 인해 발생한 결과에 대하여 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사는 책임을 지지 않습니다.

제10조 (이용자의 의무 및 금지행위)

이용자는 다음 각 호의 행위를 하여서는 안 됩니다.

  1. 회사의 사전 동의 없이 자동화된 수단(크롤러, 봇, 스크래퍼 등)을 이용하여 서비스에 접근하거나 콘텐츠를 대량으로 조회·수집·저장하는 행위
  2. 서비스를 통해 취득한 콘텐츠를 회사의 사전 승낙 없이 복제, 재가공, 전송, 출판, 배포, 판매하거나 제3자에게 이용하게 하는 행위
  3. 서비스의 안정적 운영을 방해하거나 시스템에 과도한 부하를 유발하는 행위, 서비스의 보안 조치를 우회·무력화하려는 행위
  4. 서비스의 소스코드, 구조, 데이터 처리 방식 등을 역설계(리버스 엔지니어링)하거나 이를 시도하는 행위
  5. 타인의 계정·정보를 도용하거나 회사 및 제3자의 권리를 침해하는 행위
  6. 관련 법령, 이 약관 또는 회사가 정한 이용조건을 위반하는 행위

제11조 (지식재산권 및 데이터베이스권)

  1. 서비스 및 회사가 작성한 콘텐츠에 대한 저작권, 데이터베이스권 및 기타 지식재산권은 회사에 귀속합니다. 회사가 공공데이터를 수집·가공·편집하여 구성한 데이터베이스에 대하여도 「저작권법」상 데이터베이스제작자의 권리는 회사에 귀속합니다.
  2. 이용자는 서비스를 이용함으로써 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 복제·송신·출판·배포·방송 기타 방법으로 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.
  3. 본 조는 공공데이터 원천 제공 기관이 보유하는 권리 및 관련 이용조건에 영향을 미치지 않습니다.

제12조 (유료 서비스 및 결제)

  1. 회사가 제공하는 서비스는 현재 무료로 제공됩니다.
  2. 회사는 향후 서비스의 전부 또는 일부를 유료로 전환하거나 유료 서비스를 신설할 수 있으며, 이 경우 유료 서비스의 내용, 가격, 결제 방법, 청약철회 및 환불 정책 등을 사전에 명시하고 제3조에 따라 고지합니다.
  3. 유료 서비스가 도입되는 경우 결제 및 환불은 관련 법령(「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등) 및 회사가 별도로 고지하는 유료 서비스 이용조건에 따릅니다.

제13조 (서비스 이용 제한 및 계약 해지)

  1. 회사는 이용자가 이 약관 또는 관련 법령을 위반하거나 서비스의 정상적인 운영을 방해한 경우, 사전 통지 없이 서비스 이용을 제한하거나 이용계약을 해지할 수 있습니다.
  2. 특히 제10조의 금지행위에 해당하는 경우 회사는 즉시 접근을 차단하고 이용을 정지시킬 수 있으며, 이로 인해 회사에 손해가 발생한 경우 손해배상을 청구할 수 있습니다.
  3. 회사는 이용 제한 조치를 취하는 경우 그 사유와 기간 등을 이용자에게 통지합니다. 다만 긴급하거나 부득이한 경우 사후에 통지할 수 있습니다.

제14조 (면책조항)

  1. 회사가 제공하는 정보 및 검색 결과는 공공데이터 등을 기반으로 자동화된 방식으로 수집·가공된 것으로, 그 정확성·완전성·최신성을 보장하지 않으며, 이를 신뢰하여 이루어진 이용자의 판단 및 그 결과에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다.
  2. 회사는 천재지변, 불가항력, 원천 데이터 제공 기관 또는 제3자 서비스(프록시, 클라우드, 푸시 서비스 등)의 장애 등 회사의 귀책사유가 아닌 사유로 서비스를 제공할 수 없는 경우 그에 대한 책임이 면제됩니다.
  3. 회사는 이용자 상호 간 또는 이용자와 제3자 간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대하여 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
  4. 회사의 귀책사유로 인하여 이용자에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령에 따라 그 손해를 배상합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 회사의 책임은 제한될 수 있습니다.

제15조 (개인정보의 보호)

  1. 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 이용자의 개인정보를 보호하기 위하여 노력합니다.
  2. 개인정보의 수집·이용·제공·보관·파기 등에 관한 사항은 별도의 「개인정보처리방침」에서 정하는 바에 따릅니다.

제16조 (분쟁해결 및 준거법)

  1. 이 약관 및 서비스 이용에 관하여는 대한민국 법을 준거법으로 합니다.
  2. 서비스 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이에 발생한 분쟁에 관한 소송은 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 8월 23일부터 시행합니다.

약관 관련 문의

  • 상호: 주식회사 하우메디웍스
  • 대표자: 김영재
  • 사업자등록번호: 306-87-02566
  • 주소: 경기도 의정부시 문충로 74 B동 1014호
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