Account Deletion
계정 및 데이터 삭제
CSO-NOW 계정과 그 계정에 담긴 개인정보를 삭제하는 방법입니다. 두 가지 방법 중 편한 쪽을 이용해 주세요.
방법 1. 앱 또는 웹에서 직접 탈퇴
- CSO-NOW 앱 또는 cso-now.co.kr 에 로그인합니다.
- 우측 상단 메뉴(≡) → 마이페이지로 이동합니다.
- 화면 맨 아래 회원 탈퇴를 펼치고, 안내에 따라 탈퇴를 입력한 뒤 확인합니다.
방법 2. 이메일로 요청
로그인이 어렵거나 이미 앱을 삭제하신 경우, 아래 주소로 삭제를 요청해 주세요. 본인 확인 후 처리해 드립니다.
- 받는 곳: howmediworks@gmail.com
- 보내실 내용: 로그인 아이디(또는 가입에 사용한 이메일), 삭제 요청 의사
- 처리 기간: 접수 후 영업일 기준 3일 이내
삭제되는 정보
탈퇴를 신청하면 즉시 로그인이 중지되고, 2일이 지난 뒤 아래 정보가 파기됩니다.
- 회원 정보: 아이디, 비밀번호, 닉네임, 이메일 주소
- 통계 제출 또는 정산 이력이 없는 회원은 위에 더해 이름, 휴대폰번호, 사업자명, 사업자등록번호, 연락용 이메일 주소도 함께 파기됩니다.
- 관심품목과 푸시 알림 토큰, 앱 내 알림 내역
- 서비스 이용 기록(검색·이용 로그): 수집일로부터 1년 경과 후 삭제
2일의 유예 기간은 실수로 누른 탈퇴를 되돌릴 수 있도록 둔 것입니다. 그 기간 안에는 howmediworks@gmail.com 로 연락 주시면 탈퇴를 취소해 드립니다.
삭제되지 않고 보관되는 정보
관계 법령에 따라 보존 의무가 있는 기록은 탈퇴 후에도 법정 기간 동안 분리 보관한 뒤 파기합니다. 이 기록은 보존 목적 외의 용도로 이용하지 않습니다.
- 정산 업무 관련 정보(이름, 휴대폰번호, 사업자명, 사업자등록번호, 연락용 이메일 주소): 5년 (「국세기본법」 등 세법) — 통계 제출 또는 정산 이력이 있는 회원에 한합니다.
- 통계 자료·정산 내역 등 거래·정산 증빙: 5년 (「국세기본법」 등 세법)
통계제출·정산내역과 같은 업무 기록은 회원 개인의 정보가 아니라 소속 회사와 거래처 사이의 거래 기록이므로, 위 법정 보존 대상에 해당하는 범위에서 보관됩니다.
문의
주식회사 하우메디웍스 · howmediworks@gmail.com · 031-824-9052
개인정보 처리에 관한 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인하실 수 있습니다.